assistenza e rivenditori

Con la Customer Service Division, Besenzoni mette a disposizione degli armatori un punto di riferimento prezioso in ogni parte del mondo. Sono oltre 160 le unità operative di assistenza / vendita , ognuna con tecnici selezionati, formati dall’azienda stessa e riconosciuti con un’apposita certificazione. Uno staff esperto, che conosce tutte le caratteristiche dei prodotti e sa affrontare sia le problematiche più comuni che quelle più delicate con le idonee modalità di intervento. Ecco perché scegliere un prodotto Besenzoni vuol dire assicurarsi un’assistenza costante anche dopo il termine della garanzia.

Una telefonata ed il Customer Service con sede nell'Headquarter di Besenzoni si adopera per coordinare e gestire in diverse lingue le complesse circostanze eventualmente emerse e riscontrate dall'armatore.

Per conservare l’efficienza, la qualità e la sicurezza dei nostri articoli, che lavorano in un ambiente molto ostile come quello marino, è necessario effettuare una corretta ed accurata manutenzione periodica , in quanto ogni loro parte è soggetta ad usura. Una regolare manutenzione mantiene gli impianti e i relativi componenti sicuri ed affidabili.  Vi preghiamo quindi di seguire scrupolosamente il piano di manutenzione previsto e contenuto nel Manuale d’uso e manutenzione che accompagna ogni nostro articolo. L’assenza di cure o una manutenzione inadeguata possono essere causa di precoce deterioramento dell’articolo e ciò potrebbe comprometterne la sua affidabilità nel tempo.

Per prendere un appuntamento con un nostro servizio assistenza ufficiale consultate la mappa riportata qui di seguito  o scaricate il file completo  in pdf :           ELENCO  RIVENDITORI E ASSISTENZA 

Customer Service
tel. +39 035 4262938 
e-mail: customer.service@besenzoni.