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Formazione e aggiornamento continuo. Grazie al consolidato programma Besenzoni Service University diretto da Gino Chiodini, vengono periodicamente organizzati presso l'ufficio centrale del Customer Service corsi formativi con l'obiettivo di aggiornare i membri della rete assistenza sulle tecniche di installazione, gestione e manutenzione di tutti i prodotti Besenzoni. Così è stato per il collaboratore e partner Imnasa (sede a Girona, Spagna), dove si è concluso da poco il corso di formazione per i tecnici del gruppo. Imnasa, sempre impegnata sul fronte della formazione del proprio team, ha invitato in Spagna Gino Chiodini, organizzando un importante momento di formazione per i suoi numerosi collaboratori. Per l'azienda di Girona si è trattato di un grande investimento in termini di tempo ed energie per consolidare l'alto standard di specializzazione che la contraddistingue.